HubSpot Breeze
Anbieter: HubSpot
KI-Funktionen innerhalb der HubSpot-Suite.
Redaktionelle Einordnung
Unsere Einordnung
Für Unternehmen, die HubSpot schon einsetzen: Breeze arbeitet mit den vorhandenen CRM-Daten, ohne dass sie in ein weiteres Tool synchronisiert werden. Gesprächszusammenfassungen, Prospektlisten und Datenanreicherung ersetzen manuelle Pflegeschritte; welche Funktionen Guthaben verbrauchen, weisen die Preisseiten nicht vollständig aus.
Geeignet für
- Vertriebsteams, die HubSpot schon einsetzen
- Unternehmen, die CRM-Arbeit mit KI-Unterstützung beschleunigen wollen
- Zusammenfassungen aus Sales-Gesprächen
Nicht geeignet für
- Unternehmen ohne HubSpot
- Pipedrive/Salesforce-Nutzer
Überblick
Kosten und Betrieb in Kürze
- Einstiegspreis
- ab 7 € / Nutzer / Monat
- Betriebsmodell
- Nur SaaS
- Datenresidenz
- EU wählbar
- DSGVO-Status
- DSGVO bedingt
Eine Kurzfassung. Die vollständigen Preis- und Datenschutzbedingungen stehen weiter unten.
Herstellerangaben
Was HubSpot Breeze macht
Breeze ist die KI-Schicht in HubSpots CRM-Suite und wird dort genutzt, wo Marketing, Vertrieb und Service ohnehin arbeiten. Breeze Assistant nimmt Anweisungen in natürlicher Sprache entgegen und arbeitet mit den CRM-Daten; im Agent Hub laufen vorgefertigte Agenten für Kundenanfragen, Akquise, Inhalte und Datenauswertung; die Datenanreicherung ergänzt Firmen- und Kontaktdatensätze automatisch.
- Breeze Assistant: Aufgaben in natürlicher Sprache beschreiben, Ergebnisse aus den CRM-Daten, überall in HubSpot erreichbar
- Agent Hub: Customer Agent (beantwortet Anfragen), Prospecting Agent (erkennt Kaufsignale, startet die Ansprache), Content Agent, Data Agent, dazu Campaign, Nurture und Revenue Agent
- Datenanreicherung von Firmen- und Kontaktdatensätzen mit laufender Aktualisierung; Website-Besucher- und Qualifizierungsdaten im Intelligence-Tab; Formularverkürzung anhand bereits bekannter Daten
- Enthalten in Starter-, Professional- und Enterprise-Plänen; eigene Agenten verbrauchen HubSpot Credits (Pakete oder Pay-as-you-go), die Datenanreicherung nicht
Angaben laut Produktdokumentation (www.hubspot.com/products/artificial-intelligence), gelesen am ; ergänzt um den Wissensdatenbank-Artikel zur Datenanreicherung, Stand 10. Juli 2026. Keine eigene Testaussage; unsere Einordnung steht oben.
Bedingungen
Preis und Datenschutz im Detail
- Preis
- Sales Hub Starter ab 7 € / Lizenz / Monat, Professional ab 90 €, Enterprise ab 150 € (jeweils Jahresabrechnung); viele KI-Funktionen und Agenten verbrauchen HubSpot-GuthabenEuro-Preise laut deutscher Preisseite (Stand 10.09.2026); Professional und Enterprise mit Jahresverpflichtung und einmaligem Onboarding (1.470 € bzw. 3.420 €). Inklusive Guthaben: Starter 500, Professional 3.000, Enterprise 5.000 Einheiten; weitere 9 € je 1.000 Einheiten bei jährlicher Zahlung. Welche Breeze-Funktionen in welchem Tarif ohne Guthaben laufen, weisen die geprüften Seiten nicht aus.
- Hosting
- AWS USA (Ost) als Standard; EU-Rechenzentrum Frankfurt wählbar.
Mittelstand-Scorecard
Kosten, Datenschutz und Betrieb im Überblick
Stand
- Datenresidenz
- EU wählbar
- Anbietersitz
- USA
- AVV verfügbar
- Ja
- ISO 27001
- Unbestätigt
- Betriebsmodell
- Nur SaaS
- Einstiegspreis
- ab 7 € / Nutzer / Monat
- Zielgruppe
- KMU · Mittelstand
- DACH-Integrationen
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Outlook
- MS Teams
- Slack
DSGVO-Status: DSGVO bedingt
Offene Nachweise oder zusätzliche Bedingungen zur Datenverarbeitung. Vor dem Einsatz personenbezogener Daten müssen Vertragslage, Datenflüsse und Konfiguration geklärt werden; interne Leitlinien allein schließen diese Lücken nicht.
Konkret zu HubSpot Breeze: US-Anbieter. EU-Rechenzentrum in Frankfurt für Neukunden seit Juli 2021 wählbar, Bestandskunden per Migrationswerkzeug (Sicherheitsseite, Stand April 2023). AVV mit Subprozessorenliste. SOC 2 Typ 2 und SOC 3 für HubSpot; die ISO-27001-Angabe der Sicherheitsseite bezieht sich auf die Infrastrukturanbieter, das Trust Center führt keine ISO-Zertifizierung für HubSpot selbst.
Belege
Quellen
Scorecard
Herstellerdokumentation
Einordnung erstellt am . Änderungen am Anbieter, Pricing oder DSGVO-Status werden bei der nächsten redaktionellen Prüfung nachgeführt.
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