Make
Anbieter: Celonis Inc. bzw. die zuständige Celonis-Tochter (Konzernmutter Celonis SE, München; ehem. Integromat)
Visuelle Workflow-Plattform mit Abrechnung nach Credits.
Redaktionelle Einordnung
Unsere Einordnung
Verbindet SaaS-Anwendungen zu Szenarien, die ein Fachbereich ohne Entwickler bauen und pflegen kann; die visuelle Ansicht dokumentiert den Ablauf gleich mit. Abgerechnet wird nach Credits statt nach Nutzern; die Rechenzentrumsregion EU oder USA wird beim Anlegen der Organisation festgelegt.
Geeignet für
- Prozessautomatisierungen zwischen gängigen SaaS-Tools
- Teams ohne dedizierte Entwicklerressourcen
- Transparente, visuell dokumentierbare Abläufe
Nicht geeignet für
- Ereignisgetriebene Systeme mit sehr hohem Volumen
- Abläufe, die On-Premise-Systeme ohne API einbinden müssen
Überblick
Kosten und Betrieb in Kürze
- Einstiegspreis
- ab 8 € / MonatFree-Tier vorhanden
- Betriebsmodell
- Nur SaaS
- Datenresidenz
- EU wählbar
- DSGVO-Status
- DSGVO bedingt
Eine Kurzfassung. Die vollständigen Preis- und Datenschutzbedingungen stehen weiter unten.
Herstellerangaben
Was Make macht
Make ist eine visuelle Automatisierungsplattform: Nutzer verbinden Anwendungen zu Szenarien, indem sie Module per Drag-and-drop aneinanderreihen, ohne zu programmieren. Ein Szenario startet mit einem Auslöser (Zeitplan, Webhook oder ein neues Ereignis in einer App) und führt danach Aktionen in anderen Apps aus; die Daten werden zwischen den Modulen zugeordnet.
- Über 3.000 vorgefertigte App-Anbindungen plus HTTP- und Webhook-Module für beliebige öffentliche APIs
- Visueller Builder mit Verzweigungen, Filtern und Fehlerbehandlung; Ausführungsverlauf zur Fehlersuche; Datenspeicher innerhalb der Plattform
- Make AI Agents: wiederverwendbare Agenten mit eigenen Prompts, die Szenarien als Werkzeuge nutzen; Maia by Make zum Bauen und Fehlersuchen in natürlicher Sprache
- Make Grid: automatisch erzeugte Übersicht aller Automationen; Analytics-Dashboard
- Teams mit rollenbasierten Rechten, Limits je Team und Single Sign-on
Angaben laut Produktdokumentation (www.make.com/en/product), gelesen am ; Produktseite, ergänzt um die Gliederung des Hilfe-Centers (Szenarien, Module, Datenspeicher, Fehlerbehandlung, AI Agents), dessen Detailseiten nur per Skript laden. Keine eigene Testaussage; unsere Einordnung steht oben.
Bedingungen
Preis und Datenschutz im Detail
- Preis
- Free (1.000 Credits / Monat); Core 9 $, Pro 16 $, Teams 29 $ / Monat (USD, monatlich, je 10.000 Credits); Enterprise auf AnfrageAbrechnung nach Credits, nicht nach Nutzern; der Verbrauch hängt von Szenario und KI-Funktionen ab. Jahresabrechnung laut Preisseite mindestens 15 % günstiger. USD-Preise laut Preisseite (Stand 10.09.2026). Schätzung: 9 USD ≈ 8 € zum EZB-Referenzkurs vom 09.09.2026 (1 € = 1,1652 USD).
- Hosting
- AWS; Region EU oder USA bei Anlage der Organisation wählbar, danach fest. Ein konkreter EU-Standort ist auf den geprüften Seiten nicht genannt.
Mittelstand-Scorecard
Kosten, Datenschutz und Betrieb im Überblick
Stand
- Datenresidenz
- EU wählbar
- Anbietersitz
- USA
- AVV verfügbar
- Unbestätigt
- Kein öffentlicher Nachweis im Eintrag. Vor der Nutzung personenbezogener Daten beim Anbieter klären; das bedeutet nicht, dass kein AVV erhältlich ist.
- ISO 27001
- Ja
- Betriebsmodell
- Nur SaaS
- Einstiegspreis
- ab 8 € / Monat· Free-Tier
- Zielgruppe
- Solo · KMU · Mittelstand
- DACH-Integrationen
- Microsoft 365
- Google Workspace
- HubSpot
- Pipedrive
- Salesforce
- Slack
- MS Teams
- Outlook
- Notion
DSGVO-Status: DSGVO bedingt
Offene Nachweise oder zusätzliche Bedingungen zur Datenverarbeitung. Vor dem Einsatz personenbezogener Daten müssen Vertragslage, Datenflüsse und Konfiguration geklärt werden; interne Leitlinien allein schließen diese Lücken nicht.
Konkret zu Make: Rechenzentrumsregion EU oder USA wird beim Anlegen der Organisation gewählt und ist danach nicht änderbar (Hilfeartikel, Stand 10.09.2026). Sicherheitsprogramm laut Anbieter ISO-27001-zertifiziert, SOC 2 Type II und SOC 3 abgeschlossen, AWS mit AES-256-Verschlüsselung. Datenverantwortlicher laut Privacy Notice (20.07.2026) ist Celonis Inc. (New York) mit EU-US Data Privacy Framework. Das AVV-Dokument war am 10.09.2026 unter der früheren Adresse nicht mehr erreichbar; die Angabe „AVV vorhanden“ aus dem April ist deshalb unbestätigt.
Belege
Quellen
Scorecard
Herstellerdokumentation
Einordnung erstellt am . Änderungen am Anbieter, Pricing oder DSGVO-Status werden bei der nächsten redaktionellen Prüfung nachgeführt.
Weitere Tools in Automatisierung