Zapier
Anbieter: Zapier Inc.
Mehr als 9.000 angebundene Apps laut Anbieter, Hosting in den USA.
Redaktionelle Einordnung
Unsere Einordnung
Laut Anbieter mehr als 9.000 angebundene Apps; wer eine Nischenanwendung anbinden muss, findet sie oft nur hier. Die Verarbeitung läuft auf AWS in den USA, eine EU-Region ist nicht dokumentiert; vor dem Einsatz mit Kundendaten den AVV und die Standardvertragsklauseln prüfen.
Geeignet für
- Integrationen für Nischen-Tools, die nur hier gelistet sind
- Kleine Teams mit Abläufen ohne personenbezogene Daten
Nicht geeignet für
- Unternehmen mit Vorgabe zur EU-Verarbeitung
- Workflows mit Kundendaten ohne zusätzliche Anonymisierung
Überblick
Kosten und Betrieb in Kürze
- Einstiegspreis
- ab 17 € / MonatFree-Tier vorhanden
- Betriebsmodell
- Nur SaaS
- Datenresidenz
- USA
- DSGVO-Status
- DSGVO bedingt
Eine Kurzfassung. Die vollständigen Preis- und Datenschutzbedingungen stehen weiter unten.
Herstellerangaben
Was Zapier macht
Zapier verbindet Web-Anwendungen zu Automationen, den Zaps: Ein Auslöser in einer App, etwa ein neuer Lead, startet eine oder mehrere Aktionen in anderen Apps, ohne Programmierung. Dazu kommen KI-Agenten, die über die angebundenen Apps hinweg Aufgaben ausführen, und ein MCP-Zugang, über den Assistenten wie ChatGPT oder Claude Zapier-Aktionen auslösen.
- Zaps aus Auslöser und Aktionen mit Feldzuordnung zwischen den Schritten, über mehr als 9.000 angebundene Apps
- KI-Agenten, die Aufgaben in den verbundenen Apps übernehmen; Canvas zum Planen von Abläufen; geführte Vorlagen
- MCP-Anbindung für KI-Assistenten und ein SDK für eigene KI-Anwendungen
- Workspaces für Teams; Enterprise: Single Sign-on, SCIM-Provisionierung, rollenbasierte Rechte, Audit-Logs, VPC-Peering
Angaben laut Produktdokumentation (zapier.com), gelesen am ; Startseite und der Hilfeartikel „Learn key concepts in Zapier“; Unterprodukte wie Tables oder Interfaces nennt die Startseite nicht mehr. Keine eigene Testaussage; unsere Einordnung steht oben.
Bedingungen
Preis und Datenschutz im Detail
- Preis
- Free (100 Tasks / Monat); Professional ab 19,99 $ / Monat bei Jahresabrechnung (29,99 $ monatlich, 750 Tasks); Team ab 69 $ (103,50 $ monatlich, 2.000 Tasks, 25 Nutzer); Enterprise auf AnfrageGestaffelt nach Tasks pro Monat; Jahresabrechnung 33 % günstiger als monatlich. USD-Preise laut Preisseite (Stand 10.09.2026); Abrechnung in 19 Währungen einschließlich Euro möglich, Euro-Beträge nicht erfasst. Schätzung: 19,99 USD ≈ 17 € zum EZB-Referenzkurs vom 09.09.2026 (1 € = 1,1652 USD).
- Hosting
- USA (AWS) laut Sicherheitsseite; keine EU-Region dokumentiert.
Mittelstand-Scorecard
Kosten, Datenschutz und Betrieb im Überblick
Stand
- Datenresidenz
- USA
- Anbietersitz
- USA
- AVV verfügbar
- Ja
- ISO 27001
- Unbestätigt
- Betriebsmodell
- Nur SaaS
- Einstiegspreis
- ab 17 € / Monat· Free-Tier
- Zielgruppe
- Solo · KMU
- DACH-Integrationen
- Microsoft 365
- Google Workspace
- HubSpot
- Pipedrive
- Salesforce
- Slack
- MS Teams
- Outlook
- Notion
- Asana
- monday.com
DSGVO-Status: DSGVO bedingt
Offene Nachweise oder zusätzliche Bedingungen zur Datenverarbeitung. Vor dem Einsatz personenbezogener Daten müssen Vertragslage, Datenflüsse und Konfiguration geklärt werden; interne Leitlinien allein schließen diese Lücken nicht.
Konkret zu Zapier: AVV (Data Processing Addendum) mit Standardvertragsklauseln. Hosting laut Anbieter auf AWS in den USA, keine EU-Datenresidenz auf den geprüften Seiten. SOC 2 Type II und SOC 3 (Hilfeartikel vom 23.03.2026); ISO 27001 auf den geprüften Anbieterseiten nicht belegt, die frühere Angabe ist deshalb unbestätigt.
Belege
Quellen
Scorecard
Herstellerdokumentation
Einordnung erstellt am . Änderungen am Anbieter, Pricing oder DSGVO-Status werden bei der nächsten redaktionellen Prüfung nachgeführt.
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