Ratgeber

Datenschutz­angaben von KI-Tools im Überblick

Datenstandort, Anbietersitz, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und Zertifikate aller KI-Tools im Verzeichnis, mit den Quellen der Profile

Ratgeber, veröffentlicht am 30. September 2026. Die Angaben stammen aus den 29 Tool-Profilen des Verzeichnisses. Die Einordnungen der Profile stammen vom 10. September 2026; einzelne Angaben wurden seither nachgeprüft, zuletzt am 1. Oktober 2026. Grundlage sind die Dokumente der Anbieter, verlinkt in den Profilen. ki-tools.com hat die Werkzeuge nicht selbst getestet.

Für alle 29 KI-Tools im Verzeichnis stehen hier Verarbeitungsort, Anbietersitz, AVV und ISO 27001 nebeneinander, jeweils mit einem Link zum Profil und seinen Quellen. Was ein Anbieter nicht belegt, steht als „unbestätigt“ in der Tabelle, nicht als „nein“.

Eine pauschale Einordnung als „DSGVO-konform“ gibt es hier nicht.

Wo finden Unternehmen KI-Tools mit geprüften Datenschutzangaben?

In der Tabelle weiter unten: 29 KI-Tools mit den Angaben, die wir in den Dokumenten der Anbieter geprüft haben, etwa in Trust-Centern, Auftragsverarbeitungsverträgen und auf Zertifikatsseiten. Geprüft heißt hier: Wir haben diese Dokumente gelesen, und jedes Profil nennt die Quellen seiner Angaben; einen Test der Werkzeuge oder eine rechtliche Prüfung ersetzt das nicht.

Welche KI-Tools sind DSGVO-konform?

Einschätzung der Redaktion: Das lässt sich für kein Werkzeug pauschal sagen. Ob der Einsatz eines KI-Tools mit der DSGVO vereinbar ist, hängt davon ab, welche personenbezogenen Daten ein Unternehmen damit verarbeitet, welchen Tarif es bucht und wie es das Werkzeug einrichtet.

Belegen lassen sich die Angaben des Anbieters: ob er einen AVV bereitstellt, wo er die Daten verarbeitet, wo er seinen Sitz hat und welche Zertifikate oder Testate er nennt. Diese Angaben zeigt die Tabelle; die Einordnung der Redaktion steht mit ihrer Begründung im jeweiligen Profil.

Was wir geprüft haben

  • Die Angaben stammen aus den Dokumenten der Anbieter: Trust-Center, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV), Zertifikats- und Statusseiten, Preis- und Produktseiten. Jedes Profil nennt seine Quellen.
  • „Unbestätigt“ heißt: auf den gelesenen Seiten nicht belegt. Es heißt nicht, dass es den AVV oder das Zertifikat nicht gibt.
  • „EU wählbar“ heißt: Der Anbieter bietet eine Region in der EU an, sagt aber nicht zu, dass alle Daten dort bleiben.
  • „Mit dokumentierten Ausnahmen“ heißt: Der Anbieter verarbeitet Daten von EU-Kunden grundsätzlich in der EU, im EWR oder in der Schweiz, dokumentiert aber Übermittlungen außerhalb dieses Raums, etwa für Support oder bei Lastspitzen.
  • „Nicht abschließend belegt“ heißt: Für den Verarbeitungsort gibt es keinen pauschalen Beleg, etwa bei eigenem Betrieb oder unklarer Vertragslage.

Wie die Felder definiert sind, steht in der Methodik.

Die Angaben aller Tools

Die Tabelle wird aus den Tool-Profilen erzeugt. Die Einordnung der Redaktion, etwa „DSGVO belastbar“ oder „DSGVO bedingt“, steht mit ihrer Begründung im jeweiligen Profil.

Datenschutzangaben aller 29 KI-Tools aus den Tool-Profilen
ToolKategorieVerarbeitungsortAnbietersitzAVVISO 27001 / BSI C5Betrieb
Aleph Alpha (Pharia AI)ProduktivitätNicht abschließend belegtDeutschlandUnbestätigtJa; BSI C5: UnbestätigtSelf-Hosting möglich
BEAMON AssistRecht & ComplianceEU/EWRDeutschlandUnbestätigtJaNur SaaS
Beck-NoxtuaRecht & ComplianceEU/EWR und SchweizDeutschlandJaJa; BSI C5: UnbestätigtNur SaaS
CandisFinanzen & DokumenteEU/EWRDeutschlandJaUnbestätigtNur SaaS
ChatGPT Business (ehemals Team)ProduktivitätGlobal verteiltUSAJaNeinNur SaaS
Claude (Team)ProduktivitätGlobal verteiltUSAJaJaNur SaaS
Cognigy.AIKundenserviceNicht abschließend belegtDeutschlandUnbestätigtJa; BSI C5: JaNur SaaS
DeepL API ProProduktivitätEU wählbarDeutschlandJaJa; BSI C5: UnbestätigtNur SaaS
DeepL Write ProMarketing & ContentEU wählbarDeutschlandJaJaNur SaaS
DocuWare AIFinanzen & DokumenteEU/EWRDeutschlandUnbestätigtJaSelf-Hosting optional
ElevenLabsProduktivitätEU wählbarUSAJaUnbestätigt; BSI C5: UnbestätigtNur SaaS
Freshdesk Freddy AIKundenserviceEU wählbarUSAJaJaNur SaaS
HubSpot AI (Breeze Assistant und Agent Hub)Vertrieb & CRMEU wählbarUSAJaUnbestätigtNur SaaS
Intercom FinKundenserviceEU wählbarUSAJaJaNur SaaS
LangdockProduktivitätEU wählbarDeutschlandJaJa; BSI C5: UnbestätigtSelf-Hosting optional
LAWLIFTRecht & ComplianceEU wählbarDeutschlandJaUnbestätigtNur SaaS
Leadfeeder (ehemals Dealfront)Vertrieb & CRMEU/EWRDeutschlandJaUnbestätigtNur SaaS
Lexware Office (ehemals lexoffice)Finanzen & DokumenteGlobal verteiltDeutschlandJaUnbestätigtNur SaaS
MakeAutomatisierungEU wählbarUSAJaJaNur SaaS
Microsoft 365 CopilotProduktivitätEU/EWR und Schweiz, mit dokumentierten AusnahmenUSAJaJa; BSI C5: UnbestätigtNur SaaS
Mistral Vibe Enterprise (ehemals Le Chat)ProduktivitätGlobal verteiltEUJaJa; BSI C5: UnbestätigtSelf-Hosting möglich
n8nAutomatisierungEU/EWR und Schweiz, mit dokumentierten AusnahmenDeutschlandJaUnbestätigtSelf-Hosting möglich
neuroflashMarketing & ContentGlobal verteiltDeutschlandUnbestätigtUnbestätigtNur SaaS
Notion AIProduktivitätEU wählbarUSAJaJaNur SaaS
Perplexity EnterpriseProduktivitätUSAUSAJaJaNur SaaS
Pipedrive AIVertrieb & CRMEU wählbarEUJaJaNur SaaS
tl;dvVertrieb & CRMEU wählbarDeutschlandUnbestätigtUnbestätigtNur SaaS
ZapierAutomatisierungUSAUSAJaUnbestätigtNur SaaS
Zendesk AIKundenserviceEU wählbarUSAJaJaNur SaaS

Schnell eingrenzen

  • Mit dem Filter „Ausschließlich DE/EU/EWR“ zeigt der Finder 4 Tools: im Finder anzeigen
  • Mit dem Filter „EU-Region darf wählbar sein“, der auch wählbare Regionen und dokumentierte Ausnahmen einschließt, zeigt er 20 Tools: im Finder anzeigen
  • Selbst betreiben lassen sich laut Profil 5 Tools, teils nur in bestimmten Tarifen und nicht immer mit ihren KI-Funktionen; der Finder zeigt sie mit dem Filter „Self-Hosting möglich oder optional“: im Finder anzeigen
  • Für 23 der 29 Tools ist ein AVV belegt, für 6 ist er unbestätigt.

Was die Tabelle nicht ersetzt

Einschätzung der Redaktion: Die Tabelle hilft bei der Vorauswahl. Bevor ein Werkzeug personenbezogene Daten verarbeitet, gehören diese Punkte auf die Liste, am besten gemeinsam mit dem Datenschutzbeauftragten:

  • den AVV für den gebuchten Tarif abschließen und prüfen, wer Vertragspartner ist;
  • die EU-Region einstellen, wo der Anbieter eine anbietet;
  • klären, welche Funktionen Daten außerhalb der EU verarbeiten, etwa Websuche, zusätzliche Modelle oder Support;
  • die Liste der Unterauftragsverarbeiter prüfen;
  • klären, ob der Anbieter mit Kundendaten trainiert und ob sich das abschalten lässt;
  • Aufbewahrung und Löschung festlegen;
  • Rechte und Freigaben in der Verwaltung des Werkzeugs einrichten.

Der Ratgeber beschreibt dokumentierte Angaben und ist keine Rechtsberatung.

Stand, Reihenfolge und Quellen

Alle Angaben stammen aus den 29 Tool-Profilen. Die Einordnungen der Profile stammen vom 10. September 2026; einzelne Angaben wurden seither nachgeprüft, zuletzt am 1. Oktober 2026. Jedes Profil nennt seine Quellen, den Stand seiner Scorecard und das Datum seiner Einordnung.

Die Tabelle ist alphabetisch nach Toolname in deutscher Sortierung geordnet; Regel und Gründe stehen in der Methodik unter Reihenfolge und Auswahl.

Keine Nennung auf dieser Seite ist bezahlt, und ki-tools.com erhält von keinem der Anbieter im Verzeichnis eine Gegenleistung.